La personnalisation de la relation client reste encore insuffisante


Malgré les efforts des entreprises, les consommateurs déplorent une individualisation des interactions limitée et peu font confiance aux marques.
Via www.e-marketing.fr

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À propos de que soy, le blog

"que soy, le blog" est le blog de la société Que soy, spécialiste de la stratégie de marque (centres commerciaux et enseignes) et de l'innovation dans le secteur retail.

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